57. Studi Mengenai Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Nilai Pelanggan
Baca Juga..
- 9. Analisis Manajemen Dan Kwalitas Pelayanan Klinik Dan Apotik Eksotika Terhadap Konsumen Di Kota Semarang
- 13. Studi Mengenai Brand Loyalty Dalam Meningkatkan Brand Equity Kartu Prabayar GSM PT. Indosat Kota Semarang
- 14. Anteseden Experiential Marketing Dan Konsekuensinya Pada Customer’s Brand Loyalty Motor Yamaha Dikota Semarang
ABSTRAK
Penelitian ini menganalisis pengaruh nilai pelanggan sebagai langkah
strategik dalam membangun minat mereferensikan. Perumusan masalah penelitian
menunjukkan menunjukkan adanya kencenderungan semakin meningkatnya jumlah
Baca Juga..
- 9. Analisis Manajemen Dan Kwalitas Pelayanan Klinik Dan Apotik Eksotika Terhadap Konsumen Di Kota Semarang
- 13. Studi Mengenai Brand Loyalty Dalam Meningkatkan Brand Equity Kartu Prabayar GSM PT. Indosat Kota Semarang
- 14. Anteseden Experiential Marketing Dan Konsekuensinya Pada Customer’s Brand Loyalty Motor Yamaha Dikota Semarang
- 17. Pengaruh Strategi Green Marketing Terhadap Pilihan Konsumen Melalui Pendekatan Marketing Mix
berikut : bagaimana meningkatkan nilai pelanggan agar kepuasan pelanggan
meningkat sesuai dengan harapan?. Selanjutnya variabel dan indikator penelitian juga
didasarkan pada penelitian terdahulu. Sebuah model telah dikembangkan dan enam
hipotesis telah dirumuskan untuk menjawab masalah penelitian ini.
Teknik pengambilan sampel mengunakan quota dan purposif
responden adalah para penguna jasa pada Rumah Sakit Telogorejo
Semarang. Alat analisa data yang digunakan adalah Structural Equation
Modelling (SEM) pada program AMOS.
Hasil analisis data penelitian ini menunjukkan model dan hasil penelitian
dapat diterima dengan baik. Dan selanjutnya hasil penelitian ini membuktikan
berwujud memiliki pengaruh positif secara signifikan terhadap nilai pelanggan.
Kehandalan memiliki pengaruh positif secara signifikan terhadap nilai pelanggan.
Responsif memiliki pengaruh positif secara signifikan terhadap nilai pelanggan.
Jaminan memiliki pengaruh positif secara signifikan terhadap nilai pelanggan. Empati
memiliki pengaruh positif secara signifikan terhadap nilai pelanggan. Dan nilai
pelanggan berpengaruh positif secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
Implikasi manajerial dan agenda penelitian juga dibahas pada penelitian ini.
Kata Kunci : Berwujud, Kehandalan, Responsif, Jaminan, Empati, dan Nilai
Pelanggan, serta Kepuasan Pelanggan
File Selengkapnya.....
Tag Favorit : skripsi 1 bulan skripsi b.indonesia x y dalam skripsi skripsi bahasa inggrisnya Pendidikan Matematika skripsi di semester 8 skripsi 1150 skripsi t b paru 2016 bab 5 skripsi kuantitatif skripsi zakat produktif skripsi 4 variabel akuntansi bab 1 skripsi teknik informatika skripsi semester 6 skripsi akakom skripsi campur kode
57. Studi Mengenai Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Nilai Pelanggan adalah yang barusan kamu baca.
PESAN SEKARANG Kumpulan Contoh Skripsi/Tesis bisa Request Sesuai Topik Judul yang di Butuhkan Caranya silahkan chat WA,
+GRATIS BANTUAN TEKNIS KONSULTASI DAN BIMBINGAN GARANSI LOLOS CEK PLAGIASI
,
Belum ada Komentar untuk "57. Studi Mengenai Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Nilai Pelanggan"
Posting Komentar